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江西省消费者权益保护委员会向广大消费者发出提议.
也买礼网 / 2021-02-07

 春节临近,新的消费高峰即将来临,但近期新冠肺炎疫情防控形势依然严峻。日前,江西省消费者权益保护委员会向广大消费者发出“平安过年、健康消费”的春节消费倡议,倡导消费者线上消费、无接触购物,通过网上置办年货、云拜年,体验年夜饭等餐饮配送到家服务,尽量减少外出就餐,减少线下聚集和流动。

 
提倡线上消费、无接触购物
 
江西省消费者权益保护委员会倡议消费者在春节期间做到:来(返)赣和出省的人员,要提前了解目的地疫情防控政策,按要求做好相关信息登记,途中做好个人防护,到达后配合当地疫情防控工作,非必要不聚集、不流动;去车站机场、商场超市、宾馆酒店、公园景区、文化娱乐等重点场所,要注意错峰出行,全程佩戴口罩、勤洗手、勤消毒;尽量减少外出就餐,家庭聚餐尽量控制在10人以下,注意使用公勺公筷,同时养成节约粮食、反对浪费的用餐习惯;提倡就地过年、线上消费、无接触购物,消费者可关注由商务部会同中消协等有关部门指导电商及相关企业举办的“2021全国网上年货节”,通过网上置办年货、云拜年,体验年夜饭等餐饮配送到家服务,减少线下聚集和流动。
 
购买冷链食品搜索“赣溯源”
 
春节阖家团圆,必然离不开餐饮消费和食品采购,食品安全问题事关生命健康,不可忽视,江西省消保委提醒广大消费者:选择证照齐全、管理规范的商场、超市、农贸市场等场所购买食品;注意食物的生产日期、保质期等信息,瓜果蔬菜要注意表皮的色泽和新鲜程度,卤制品等熟食要仔细检查是否熟透以及卫生情况;购买冷链食品应到正规超市或市场,可以通过手机搜索江西省食品安全溯源平台“赣溯源”,了解所购冷链食品的相关信息,切勿从流动摊贩或没有明确来源信息的网络链接购买。加工肉类、海鲜等冷链食品时要注意带好口罩、洗手消毒,烹饪时要烧熟煮透。
 
充值影音网站或平台会员仔细阅读会员权益
 
当春节假期碰上疫情,以电竞网游、付费影音、网络购物为主的“宅经济”将再度来袭,江西省消保委提醒:家长要履行监护人职责,防止未成年人过度沉迷游戏,对未成年人玩网络游戏、充值、打赏等行为进行监管,避免造成重大经济损失;充值影音网站或平台会员时,应该仔细阅读会员权益、看清交易明细、是否自动续费等信息,注意默认选项,如不需要及时取消或退订;网络购物时,应选择正规平台和信誉度良好的店铺,看清优惠政策,观看电商直播时,需要保持冷静,按需购买。
 
办理预付卡应和经营者签订书面协议
 
春节期间,是美容美发、健身、加油、餐饮、教育培训等服务行业办理预付卡的高峰期,商家往往会趁机用营销手段吸引消费者长期办卡。但近年来,预付式消费频繁出现门店倒闭、经营者跑路等问题,消费者的合法权益得不到保障。为此,江西省消保委提醒广大消费者:增强自我保护意识,务必留意相关单位在经营上是否存在异常行为,当出现更换店名或老板、低价反复促销、老卡需充值才能享受新套餐等情况时,要提高警惕;不要一次性充入过多金额,根据实际需求和风险承受能力充值,并在有效期内及时消费,避免承担较大风险;应和经营者签订书面协议,明确约定预付卡的折扣力度、使用范围、消费期限,转让要求、退款条件及违约责任等内容,不要轻信商家的口头承诺。
 
江西省消费者权益保护委员会提示,消费者应保留好消费票据、聊天记录等凭证,一旦发生消费纠纷,积极与商家协商,必要时可以向当地消保委(消协)或有关部门投诉,或拨打12315热线,依法维护自身合法权益。

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